Nous préparons et expédions les commandes deux fois par semaine, chaque mardi et jeudi.

Cela nous permet de vous garantir un envoi soigné et efficace.

Si vous avez un besoin urgent, n’hésitez pas à nous contacter, nous ferons toujours de notre mieux pour vous aider !

• France : 2 à 4 jours ouvrés

• Europe : 4 à 8 jours ouvrés

• Outre-mer : 5 à 10 jours ouvrés

(les délais peuvent varier selon les périodes de l’année)

Offert dès 120 euros d'achat ou:

• Lettre suivie (France) : 2,90 €

• Colissimo sans signature : 6,95 €

• Colissimo avec signature : 8,95 €

• Europe (Colissimo) : 12,95 €

• Outre-mer (Colissimo) : 9,95 €

Oui ! Un numéro de suivi est envoyé automatiquement par e-mail après expédition. Il est également disponible dans votre compte client.

Oui. Toutes les pierres sont authentiques et naturelles, sauf mention contraire. Les traitements éventuels (chauffe, stabilisation...) sont toujours précisés sur la fiche produit.

Oui. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour nous retourner un produit. Il doit être en parfait état, dans son emballage d’origine.

Contactez-nous à l’adresse suivante : contact@spheresnomades.fr en indiquant votre numéro de commande. Nous trouverons une solution rapide et adaptée.

Oui ! Nous travaillons avec de nombreux professionnels. N'hésitez pas à nous contacter pour des lots sur mesure, les professionnels disposent également de -20% sur tous les achats du site.

La plupart des pierres naturelles n’aiment pas les produits chimiques ou les chocs. Nous recommandons un simple nettoyage à l’eau claire et un chiffon doux, et d’éviter l’exposition prolongée au soleil ou aux produits agressifs.

Chaque pierre est unique. Nous faisons en sorte de photographier chaque cabochon individuellement, mais la couleur peut légèrement varier selon l’écran, l’éclairage ou la lumière ambiante.